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अमेरिकी और कनाडाई बैंकों ने डिजिटल में दस गुना वृद्धि दर्ज की घोटाले साइबर सुरक्षा फर्म के अनुसार, इस वर्ष अपराधी ऐसी तकनीकों की ओर आकर्षित हो रहे हैं जो ग्राहकों को धोखा देकर उन्हें पैसे भेजने पर निर्भर करती हैं बायोकैच.
ग्लोबल फ्रॉड इंटेलिजेंस के बायोकैच निदेशक टॉम पीकॉक के अनुसार, 2023 की पहली तीन तिमाहियों से रिपोर्ट किए गए घोटालों में तेज वृद्धि हुई है क्योंकि बैंकों ने खाता अधिग्रहण और धोखाधड़ी के अन्य रूपों को रोकने के लिए अधिक नियंत्रण लगाए हैं।
पीकॉक ने कहा, “धोखाधड़ी करने वालों को एहसास हो गया है कि इंसान सबसे कमजोर कड़ी हैं।” “तकनीकी नियंत्रण को टालने की कोशिश करने की तुलना में किसी इंसान को हेरफेर के माध्यम से कुछ करने के लिए राजी करना आसान है।”
बायोकैच, एक तेल अवीव स्थित फर्म जो उपयोग करती है व्यवहार बैंकों को वास्तविक उपयोगकर्ताओं और अपराधियों के बीच अंतर करने में मदद करने के लिए मोबाइल ऐप्स और वेबसाइटों के डेटा ने सीएनबीसी को एक रिपोर्ट से पहले अपने निष्कर्ष प्रदान किए, जिसमें 170 अमेरिकी और कनाडाई संस्थानों से जानकारी ली गई थी। कंपनी ने कहा अमेरिकन एक्सप्रेस, बार्कलेज़ और एचएसबीसी इसके ग्राहकों में से हैं.
बैंक अधीन हैं दबाव अपराधियों को उनके प्लेटफॉर्म से बाहर निकालना और अधिक पीड़ितों को मुआवजा देना, क्योंकि नियामक और कानून निर्माता डिजिटल घोटालों से होने वाले नुकसान पर ध्यान केंद्रित करते हैं। जेपी मॉर्गन चेज़, बैंक ऑफ अमेरिका और वेल्स फारगो ने कहा है कि उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो उन्हें विशाल ज़ेले भुगतान नेटवर्क में उनकी भूमिका के लिए दंडित कर सकता है। तीनों बैंकों के ग्राहकों ने बताया कि 2023 में ज़ेले लेनदेन में कुल $166 मिलियन धोखाधड़ी वाले थे।
पीकॉक ने कहा, “सोशल इंजीनियरिंग घोटालों” का उदय, जिसमें अपराधी पीड़ितों को पैसे भेजने के लिए मनाने के लिए प्रेरक रणनीति का उपयोग करते हैं, लगभग पांच साल पहले शुरू हुआ था, लेकिन पिछले 18 महीनों में “वास्तव में शुरू हुआ”।
पीकॉक ने कहा कि ज़ेले अपराधियों द्वारा अपना धन निकालने का पसंदीदा तरीका है क्योंकि यह अन्य प्रेषण विकल्पों की तुलना में तेज़ है।
“जब सोशल इंजीनियरिंग घोटाले वास्तव में शुरू हुए उड़ान भरना अमेरिका में, यह एक तरह से ज़ेले के साथ मेल खाता था, क्योंकि दोनों एक साथ गए थे,” उन्होंने कहा। “ज़ेले जैसे प्लेटफ़ॉर्म धोखेबाजों को बहुत तेज़ और अधिक सफल होने में सक्षम बना रहे हैं।”
ज़ेले के मालिक अर्ली वार्निंग सर्विसेज ने कहा है कि 2023 में लेन-देन की मात्रा में वृद्धि हुई है, लेकिन घोटालों और धोखाधड़ी की रिपोर्ट में गिरावट आई है। लगभग 50%, और भुगतान मात्रा का केवल एक छोटा सा हिस्सा ही धोखाधड़ी के रूप में विवादित है।
पीकॉक ने कहा कि बायोकैच द्वारा उद्धृत वृद्धि भी गतिविधि की अधिक पहचान से प्रेरित है जिसे बैंकों ने पहले बढ़ते नियामक दबाव के कारण घोटाले के रूप में चिह्नित नहीं किया था। बायोकैच ने ग्राहक की गोपनीयता का हवाला देते हुए रिपोर्ट किए गए घोटालों के लिए एक विशिष्ट संख्या प्रदान करने से इनकार कर दिया।
साइबर अपराध की बिल्ली और चूहे की गतिशीलता के एक और संकेत में, बायोकैच ग्राहकों ने 59% कम धोखाधड़ी वाले खाता खोलने की सूचना दी। इसके बजाय, अपराधियों ने मौजूदा बैंक खातों पर कब्ज़ा करने पर ध्यान केंद्रित किया है, जिससे उस चैनल के माध्यम से धोखाधड़ी में तीन गुना वृद्धि हुई है, फर्म ने कहा।