26 अगस्त, 2024 01:07 अपराह्न IST
45,000 रुपये के सामान के साथ-साथ उस व्यक्ति का आधार कार्ड, पैन कार्ड और ड्राइविंग लाइसेंस भी गायब हो गया।
एक एक्स उपयोगकर्ता ने अपने दोस्त के अनुभव के बारे में बताया इंडिगोउन्होंने दावा किया कि इंडिगो ने यात्री का सामान खो दिया, जिसमें लाखों रुपये मूल्य की वस्तुएं थीं। ₹45,000 रुपये। इतना ही नहीं, बैग में उसके आधार कार्ड, पैन कार्ड और ड्राइविंग लाइसेंस जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेज भी थे। यात्री द्वारा घटना की शिकायत एयरलाइंस से करने के बाद, उसे केवल 45,000 रुपये का मुआवजा देने की पेशकश की गई। ₹2,450.
एक्स यूजर रवि हांडा ने शेयर किया, “इसे चेक इन किया गया था कोलकाता हवाई अड्डा. यह कभी गुवाहाटी नहीं पहुंचा। यह बीच हवा में कैसे गायब हो सकता है? क्या विमान से बैग लीक हो रहे थे?”
उन्होंने आगे कहा, “लगभग एक महीने बाद – इंडिगो ने फिर से ‘मुआवजा’ देने की पेशकश की है।” ₹2450. यह हास्यास्पद है। सिर्फ़ बैग की कीमत इससे ज़्यादा होगी। जाहिर है, एक नियम है कि एयरलाइन अधिकतम 2450 डॉलर के लिए उत्तरदायी है। ₹बैग खोने की स्थिति में उन्हें 350/किग्रा का भुगतान करना होगा। यह तो सिर्फ़ अपमान को और बढ़ाने जैसा है। अगर इंडिगो सोशल मीडिया टीम का कोई व्यक्ति यह पढ़ रहा है – तो कृपया उसकी मदद करें। ₹2450 इसे ठीक नहीं करेगा।” (यह भी पढ़ें: ‘ ₹400 राजमा चावल’: स्पाइसजेट की फ्लाइट में देरी, दिल्ली एयरपोर्ट पर खाने की कीमत से रेडिटर नाराज)
यहाँ पोस्ट पर एक नज़र डालें:
यह पोस्ट 24 अगस्त को शेयर की गई थी। पोस्ट किए जाने के बाद से इसे तीन लाख से ज़्यादा बार देखा जा चुका है। शेयर को करीब 2,000 लाइक भी मिले हैं और यह संख्या बढ़ती ही जा रही है। कई लोगों ने पोस्ट के कमेंट सेक्शन में जाकर अपनी प्रतिक्रियाएँ शेयर की हैं।
लोगों ने इस पर क्या प्रतिक्रिया व्यक्त की:
एक व्यक्ति ने लिखा, “एयरलाइंस आपसे चेक-इन सामान में कोई भी कीमती सामान (खास तौर पर नकदी और आभूषण) न रखने के लिए कहती हैं। यहां तक कि ड्राइविंग लाइसेंस, पैन जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेज भी नहीं। यहां तक कि उपभोक्ता अदालत भी आपकी मदद नहीं कर सकती, इसलिए आगे बढ़ें।”
एक अन्य व्यक्ति ने कहा, “क्रेडिट कार्ड में सामान खोने का बीमा होता है। पी.एस.: एक सामान्य नियम के रूप में, चेक-इन बैग में कोई भी मूल्यवान वस्तु न रखें। पारगमन के दौरान कोई भी कभी भी आपका बैग खोल सकता है, और आपके बैग में किसी भी चीज़ के खो जाने के लिए कोई भी उत्तरदायी नहीं होगा।”
“मेरे परिवार का नियम है। चेक-इन में कोई भी कीमती सामान नहीं ले जाना चाहिए। हर किसी के कैरी-इन में एक दिन के अतिरिक्त कपड़े होते हैं। मुझे हमेशा लगता है कि एयरलाइन मेरा चेक-इन बैगेज खो देगी। मेरे परिवार को लगता है कि मैं इसके लिए अजीब हूँ। लेकिन मैं पछताने से बेहतर सुरक्षित रहना चाहता हूँ,” तीसरे ने टिप्पणी की।