इंडिगो के एक यात्री को उस समय झटका लगा जब उसने विमान के भोजन क्षेत्र में तिलचट्टे रेंगते हुए देखे, जिससे विमान में स्वच्छता मानकों के बारे में चिंता बढ़ गई। उन्होंने इस ‘भयानक’ नज़ारे को कैमरे में रिकॉर्ड किया और वीडियो ऑनलाइन शेयर किया। कई लोगों ने वीडियो पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि यह ‘अस्वीकार्य’ है और ‘भयानक लग रहा है’। मामले को लेकर इंडिगो ने भी बयान जारी किया है.
“विमान के भोजन क्षेत्र में तिलचट्टे (उस मामले के लिए कहीं भी) वास्तव में भयानक हैं। उम्मीद है कि @IndiGo6E अपने बेड़े पर कड़ी नज़र रखेगा और जाँच करेगा कि यह कैसे होता है, यह देखते हुए कि यह आम तौर पर अपेक्षाकृत नया @Airbus A320 उड़ाता है, ”पत्रकार तरुण शुक्ला द्वारा एक्स पर साझा किए गए वीडियो के कैप्शन में लिखा है।
यहां देखें वीडियो:
शुक्ला ने उनके ट्वीट का जवाब दिया और प्रतिक्रिया साझा की, जिसे उन्होंने कहा कि इंडिगो ने उनके ट्वीट के जवाब में जारी किया था। इसमें लिखा है, ”हम उस वीडियो से अवगत हैं जो सोशल मीडिया पर प्रसारित किया गया था जिसमें हमारे एक विमान में एक गंदा कोना दिखाया गया था। हमारे स्टाफ ने तुरंत जहाज पर आवश्यक कार्रवाई की। एहतियाती उपाय के रूप में, हमने तुरंत पूरे बेड़े को साफ किया और धूमन और कीटाणुशोधन प्रक्रियाएं कीं। इंडिगो में, हम सुरक्षित, परेशानी मुक्त अनुभव सुनिश्चित करने के लिए स्वच्छता और स्वच्छता के उच्चतम मानकों को बनाए रखते हैं और यात्रियों को होने वाली किसी भी असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं।”
ट्वीट को 22 फरवरी को शेयर किया गया था। तब से इसे 1.1 लाख से ज्यादा बार देखा जा चुका है और 400 से ज्यादा लाइक्स मिले हैं। कई लोगों ने अपने विचार साझा करने के लिए ट्वीट के टिप्पणी अनुभाग का भी सहारा लिया।
देखिए लोगों ने ट्वीट पर कैसी प्रतिक्रिया दी:
एक व्यक्ति ने पोस्ट किया, “नियमित कीट नियंत्रण बहुत जरूरी है।”
एक अन्य ने कहा, “यह कम से कम कहने के लिए भयानक लगता है।”
“गंदा! अरे नहीं!” एक तिहाई व्यक्त किया.
एक चौथा शामिल हुआ, “अस्वच्छ।”
“घृणित,” पांचवें ने व्यक्त किया।
छठे ने आवाज़ दी, “अस्वीकार्य। फ्लाइट में परोसे जाने वाले खाने से परहेज करना ही बेहतर है। स्वच्छता सबसे ज्यादा मायने रखती है।”
