एक व्यक्ति अपनी यात्रा के अनुभव को साझा करने के लिए एक्स के पास गया बेंगलुरु मेट्रोपॉलिटन ट्रांसपोर्ट कॉर्पोरेशन (बीएमटीसी) बस। अपने पोस्ट में, उन्होंने साझा किया कि उन्हें यह प्राप्त नहीं हुआ ₹5 उसे कंडक्टर से लेना था क्योंकि उनमें से किसी के पास भी उतनी मात्रा में बदलाव नहीं था।
एक्स यूजर नितिन कृष्णा ने लिखा, “मैंने अपना खो दिया ₹5 क्योंकि इस कंडक्टर के पास वापस करने के लिए 1 रुपया भी चेंज (?) नहीं था। इस के लिए कोई भी समाधान है?” उन्होंने अपने बस टिकट की रसीद भी साझा की.
अपने स्वयं के पोस्ट पर एक ट्वीट में, उन्होंने कहा, “या तो आपको यात्रा शुरू होने से पहले उन्हें पर्याप्त बदलाव प्रदान करना चाहिए या फिर ऑनलाइन भुगतान करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करना चाहिए। क्या मुझे हर बार अपना पैसा खोना चाहिए? और कंडक्टर इसका उपयोग कुछ मूर्खतापूर्ण पैसे कमाने के लिए कर रहे हैं?” उनकी पोस्ट ने बीएमटीसी समेत कई लोगों का ध्यान खींचा। विभाग ने एक सामान्यीकृत पोस्ट ट्वीट किया, “आपकी शिकायत पंजीकृत डॉकेट नंबर BMTC2024003258″।
यहां पोस्ट पर एक नजर डालें:
वायरल पोस्ट दो दिन पहले शेयर किया गया था. तब से, ट्वीट को 70,000 से अधिक बार देखा जा चुका है – और संख्या बढ़ती जा रही है। पोस्ट को लगभग 300 लाइक्स मिल चुके हैं। लोगों ने शेयर पर प्रतिक्रिया देते हुए तरह-तरह के कमेंट पोस्ट किए।
एक्स यूजर्स ने इस पोस्ट के बारे में क्या कहा?
“सार्वजनिक परिवहन में परेशानी मुक्त यात्रा अनुभव के लिए सटीक बदलाव रखना ही एकमात्र समाधान है, और इससे संबंधित बस कंडक्टर और जनता को कोई असुविधा नहीं होगी! बस में चढ़ने से पहले बस का किराया जानने के लिए आप नम्मा बीएमटीसी या तुम्मोक ऐप डाउनलोड कर सकते हैं, ”एक एक्स उपयोगकर्ता ने पोस्ट किया। नितिन कृष्णा ने जवाब दिया, “मेरे पास जो भी बदलाव था, वह मैंने पिछले कंडक्टरों को दे दिया है। मैं कितना परिवर्तन उत्पन्न और ले जा सकता हूँ? और ये कंडक्टर पूरे दिन क्या कर रहे हैं कि उनके पास एक रुपये या दो रुपये भी नहीं हैं?”
“मैंने हाल ही में बाहरी रिंग रोड पर कुछ बार यात्रा की, और उनके पास यूपीआई था। निश्चित नहीं कि आपने उनसे पूछा। यूपीआई स्थायी समाधान है,” दूसरे ने सुझाव दिया।
“ऑनलाइन भुगतान करें। सोशल मीडिया पर रोना बंद करो, ”तीसरे ने जोड़ा।
“बेंगलुरु में आप जो भी सार्वजनिक परिवहन लेते हैं उसमें यह एक मानक अभ्यास है। जब तक भुगतान करने के लिए बाध्य न किया जाए, वे आपको खुले पैसों का भुगतान नहीं करते हैं। यह कोई गलती नहीं है,” चौथा शामिल हुआ।
“बीएमटीसी को गैर-एसी बसों पर यूपीआई देने से कौन रोक रहा है? यह परिवर्तन संबंधी अधिकांश समस्याओं का समाधान कर देगा। बीएमटीसी अधिकारियों के इस कुप्रबंधन के कारण कंडक्टरों और यात्रियों को परेशानी होती है,” पांचवें ने व्यक्त किया।
“बीएमटीसी बसों में यात्रा करते समय मुझे भी कुछ अनुभव हुए हैं। मैं हाल ही में मुंबई से बेंगलुरु स्थानांतरित हुआ हूं। मुझे यह अनुभव दो बार हुआ है। कंडक्टर मुझे देता है ₹100 का नोट और फिर मुझसे यूपीआई के माध्यम से अपने खाते में भुगतान करने के लिए कहता है। मैंने दयालुता के कारण ऐसा किया, लेकिन अब मुझे लगता है कि यह गलत था,” छठे ने लिखा।