विरोध के बीच ज़ोमैटो ने ‘प्योर वेज फ़्लीट’ में हरे रंग का कोड हटा दिया: ‘सभी सवारियाँ लाल रंग पहनेंगी’ | रुझान

ज़ोमैटो सीईओ दीपिंदर गोयल ने नए लॉन्च किए गए ‘प्योर वेज फ्लीट’ ड्रेस कोड के बारे में अपना अपडेट साझा करने के लिए एक्स का सहारा लिया। अपने पोस्ट में, उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि हालांकि कंपनी के पास “शाकाहारियों के लिए एक बेड़ा होगा”, उनके सभी सवार लाल रंग की वर्दी पहनना जारी रखेंगे। ऐसा तब हुआ जब खाद्य वितरण कंपनी को यह घोषणा करने के लिए प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ा कि डिलीवरी पार्टनर जोमैटो के लिए काम कर रहे हैं। “प्योर वेज फ्लीट” हरे डिलीवरी बॉक्स ले जाएगा और हरे रंग की वर्दी पहनेगा।

“हमारे शुद्ध शाकाहारी बेड़े पर अपडेट – जबकि हम शाकाहारियों के लिए एक बेड़ा जारी रखेंगे, हमने हरे रंग का उपयोग करके इस बेड़े के जमीन पर अलगाव को हटाने का फैसला किया है। हमारे सभी सवार – हमारा नियमित बेड़ा और शाकाहारियों के लिए हमारा बेड़ा, दोनों ही लाल रंग पहनेंगे। इसका मतलब यह है कि शाकाहारी ऑर्डर के लिए बनाए गए बेड़े को जमीन पर पहचाना नहीं जा सकेगा (लेकिन ऐप पर दिखाया जाएगा कि आपके शाकाहारी ऑर्डर केवल शाकाहारी बेड़े द्वारा परोसे जाएंगे),’ लिखा दीपिंदर गोयल.

निम्नलिखित पंक्तियों में, उन्होंने कहा, “यह सुनिश्चित करेगा कि हमारे लाल वर्दी वितरण भागीदार गलत तरीके से नॉन-वेज भोजन से जुड़े नहीं हैं, और किसी विशेष दिन के दौरान किसी भी आरडब्ल्यूए या सोसायटी द्वारा अवरुद्ध नहीं किए गए हैं… हमारे सवारों की शारीरिक सुरक्षा सर्वोपरि है हम”।

उन्होंने यह भी साझा किया कि कंपनी को “अब” एहसास हुआ है कि पोशाकों को अलग-अलग करने से ग्राहकों को “उनके मकान मालिकों के साथ” परेशानी हो सकती है। उन्होंने कंपनी को “इस रोलआउट के अनपेक्षित परिणामों को समझने” में मदद करने के लिए सभी को धन्यवाद दिया।

“हम अनावश्यक अहंकार या अभिमान के बिना, हमेशा सुनते रहते हैं। हम आपकी सेवा जारी रखने के लिए तत्पर हैं,” सीईओ ने अपने पोस्ट को समाप्त करते हुए लिखा।

यहां देखें उनका पूरा ट्वीट:

एक घंटे से कुछ अधिक समय पहले साझा किए जाने के बाद से, उनकी पोस्ट को लगभग 9,000 बार देखा जा चुका है। इसे 2,400 से अधिक लाइक्स भी मिल चुके हैं। लोगों ने पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए तरह-तरह के कमेंट किए।

दीपिंदर गोयल के ट्वीट पर एक्स यूजर्स ने क्या कहा?

“अच्छा निर्णय। प्रश्न – दो ऑर्डर जो एक बॉक्स में फिट हो सकते थे, अब दो अलग-अलग डिलीवरी पार्टनर्स द्वारा दो बॉक्स में वितरित किए जाएंगे। इस अक्षमता की लागत कौन वहन करेगा?” एक एक्स उपयोगकर्ता से पूछा।

“अच्छा निर्णय, ईमानदार प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद अपडेट करना हमेशा बेहतर होता है,” दूसरे ने प्रशंसा की।

“वास्तव में जो बात मुझे चौंकाती है वह यह है कि ये योजनाएं बिना ज्यादा सोचे-समझे शुरू कर दी जाती हैं। ट्विटर पर एक पोस्ट और हर कोई आपको बता सकता है कि यह एक खराब मार्केटिंग रणनीति है। लोगों को डिलीवरी के लिए शाकाहारी बेड़े को चुनने की अनुमति देना भी एक ऐसा कदम है जो ध्यान केंद्रित करता है पृथक्करण पर। वैसे भी,” तीसरे ने तर्क दिया।

“खुशी है कि आपने इसे तुरंत ठीक कर लिया। यह आश्चर्यजनक था कि आपने परिणामों के बारे में सोचे बिना कुछ घोषणा की। कम से कम आपने इसमें शारीरिक समस्या देखी। कोई भी नफरत करने वाला नहीं है, दीपिंदर। हम सभी ज़ोमैटो से प्यार करते हैं, लेकिन हम यह भी जानते हैं कि कितना बुरा है सोसायटी है। यह हाउसिंग सोसायटी में श्रमिकों और परिवारों के लिए एक दुःस्वप्न में बदल गया होगा,” एक चौथे एक्स उपयोगकर्ता ने लिखा।